Das 360° Feedback
Das 360° Feedback ist ein Instrument, welches ein klares Bild der persönlichen Stärken liefert und gleichzeitig aufzeigt, in welchen Kernkompetenzen Verbesserungspotenziale vorhanden sind. Die Person, die ein Feedback erhält (Fokusperson), steht im Mittelpunkt eines Kreises von Vorgesetzten, Mitarbeitern, Kollegen sowie internen oder externen Kunden (Feedbackgebern). Diese bringen ihre Wahrnehmung der Fokusperson im Fragebogen zum Ausdruck. Neben dem Fremdbild schätzt sich die Fokusperson auch selbst ein.
Dieser Abgleich zwischen Fremd- und Selbstbild dient der Reflexion des eigenen Verhaltens. Somit bietet das 360° Feedback der Fokusperson einen „Rund-um-Blick“ über sein Verhalten, seine Wirkung auf andere und seine Potenziale
Der Wert des 360° Feedbacks für...
den Einzelnen
- Der Abgleich zwischen Selbstbild und Fremdbild verbessert die Selbsteinschätzung und dient dem klaren Verständnis von Anforderungen und Erwartungshaltungen.
- Der Feedbackbericht unterstützt die Reflexion des eigenen Verhaltens, macht die Wirkung auf andere sichtbar und gibt dadurch einen größeren strategischen Handlungsspielraum.
- Die Reflexion gibt Impulse für die persönliche Weiterentwicklung.
- das Team
das Team
- Die Auseinandersetzung mit dem Feedback gibt Anlass Spielregeln und Vereinbarungen zu treffen. Dies trägt zur Optimierung der Zusammenarbeit bei.
- Die Kommunikationsfähigkeit und das Vertrauen im Team kann durch offenes und wertschätzendes Feedback gefördert werden.
das Management
- Ein auf Unternehmensziele und Leitbilder abgestimmtes Feedbacksystem unterstützt Zielvereinbarungen und stärkt das Bewusstsein für die Unternehmenswerte.
- Bereichsübergreifende Auswertungen zeigen Themen der Organisation oder ihrer Bereiche auf.
- Es wird sichtbar, ob gewünschte Verhaltensweisen tatsächlich wahrnehmbar sind und dem Leitbild entsprechen.
die Personalentwicklung
- Auf der Basis aggregierter Feedbacks lässt sich eine gezielte Entwicklungsplanung für einzelne Unternehmensbereiche oder Zielgruppen erstellen.
- Der Reflexionsprozess mit dem MCV-Berater unterstützt die Implementierung von Coaching im Unternehmen.
die Organisationsentwicklung
- Rückmeldegespräche unterstützen die übergreifende und offene Kommunikation und die Zusammenarbeit des Teams.
- Die Entwicklung einer wertschätzenden Unternehmenskultur wird gefördert.
- Aggregierte Feedbacks decken Funktionsstörungen und Entwicklungsfelder auf (Organisationsdiagnose).
- Erfolgsbarrieren und Entwicklungsmöglichkeiten werden sichtbar gemacht.
- Es können zielsichere Maßnahmen zur Unterstützung der Unternehmensziele ergriffen werden.
In Absprache mit den Kunden richtet das Management Center Vorarlberg ein an die spezifischen Kundenbedarfe angepasstes 360° Feedback-Projekt ein. Dabei werden Fragen und Fragebogenstrukturen auf die spezifische Unternehmenssituation abgestimmt und die Rahmenbedingungen (Zeitablauf, Feedbackgebergruppen, etc.) des Feedbackprozesses entsprechend definiert.
Weitere Informationen zum 360° Feedback Prozess erhalten Sie bei:
André Burtscher: aburtscher(at)mcv.at