Feedback a 360°
Il feedback a 360° è uno strumento che fornisce un quadro chiaro dei punti di forza e dimostra allo stesso tempo, in quali, tra le competenze principali, ci sono potenzialità di miglioramento. La persona che riceve un feedback (persona messa a fuoco), è al centro di una cerchia di manager, dipendenti, colleghi e clienti interni ed esterni (che danno il feedback). Essi esprimono nel questionario la loro percezione della persona messa a fuoco. Oltre all'immagine esterna, anche la persona messa a fuoco deve dare una valutazione di se stessa.
Questo equilibrio tra esterno e immagine di sé è il riflesso del proprio comportamento. Così, il feedback a 360° fornisce una visione completa della persona messa a fuoco: sul suo comportamento, sul suo effetto sugli altri e sul suo potenziale.
Il valore del feedback a 360 gradi per ...
gli individui
- L'equilibrio tra la percezione di sé e la percezione esterna migliora l'autostima e serve a comprendere più chiaramente esigenze e aspettative.
- Il rapporto di feedback sostiene il riflesso del proprio comportamento, rende visibile l'effetto sugli altri e dà quindi un maggior margine di manovra strategica.
- La riflessione fornisce l'impulso per la crescita personale.
il team
- Il confronto con il feedback consente di trovare nuove regole e accordi. Ciò contribuisce ad ottimizzare la cooperazione.
- La capacità di comunicazione e la fiducia nel team può essere promossa attraverso un feedback aperto e riconoscente.
il Management
- Un sistema di feedback sugli obiettivi di business e sui principi guida aiuta a trovare accordi sugli obiettivi e a rafforzare la consapevolezza dei valori aziendali.
- Valutazioni tematiche trasversali mostrano i temi dell'organizzazione o delle sue unità.
- Si comprende se i comportamenti desiderati vengono realmente percepiti e se corrispondono al modello.
lo sviluppo delle risorse umane
- Sulla base del feedback aggregato è possibile creare un piano di sviluppo specifico per singoli settori di attività o gruppi di destinatari.
- Il processo di riflessione con il consulente MCV sostiene l'attuazione del coaching in azienda.
sviluppo organizzativo
- Conversazioni di feedback aiutano la comunicazione trasversale e aperta e la collaborazione del team.
- Viene promosso lo sviluppo di una cultura rispettosa dei valori aziendali.
- I feedback aggregati coprono disturbi di funzione e aree di sviluppo (diagnosi organizzativa).
- Vengono individuati gli ostacoli alle opportunità di successo e di sviluppo.
- Possono essere presi provvedimenti mirati ad assicurare il supporto agli obiettivi aziendali.
In consultazione con il cliente il Management Center Vorarlberg imposta un progetto di feedback a 360° adattato alle esigenze specifiche dei clienti. Qui vengono specificate le domande e le strutture del questionario mirate alla situazione specifica dell'azienda e alle sue condizioni generali (tempi, gruppi di fornitori di feedback, ecc) del processo di feedback.
Per ulteriori informazioni sul processo di feedback a 360° si prega di contattare:
André Burtscher: aburtscher(at)mcv.at